HP LaserJet MFP M233sdw连接问题

什么昵称才可以 · ‎2024-07-25

我的电脑可以通过HP smart连接打印机并进行设置，但是无法打印，连接上m233sdw打印机的时候显示驱动程序无法使用，没有办法进行打印。上周天可以连接上打印机，最近几天没有连接，今天登录hp smart的时候，显示打印机脱机状态，无法连接

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-26

您好

请在打印机就绪时，按打印机面板上的信息键（字母 i），发图片给我。

同时，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标（确认打印机图标是否处于就绪状态）--右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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什么昵称才可以 · ‎2024-07-26

添加完设备显示驱动程序无法使用

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-26

您好

请参考附件中的方法，将打印机加入wifi后，电脑端重新安装打印机驱动。

HP LaserJet MFP M233sdn 打印机驱动下载链接：

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