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HP Laserjet pro mfp m126a 本机可以扫描、复印但不能打印

Microsoft Windows 10 (64-bit)

本机可以扫描、复印但不能打印,打印测试页报错:操作无法完成0x00000077系统不支持请求的命令,换了3台电脑测试显示故障一样,卸载重装驱动和手动安装驱动也试了还是不行微信图片_20231204172742.jpg

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惠普支持工程师
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HP Laserjet pro mfp m126a 本机可以扫描、复印但不能打印

您好

请问打印机和电脑是直接通过usb线连接的吗?

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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