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HP M226dw打印机如何设置链接上需要认证的校园网

M226dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我们的校园网需要跳转认证。打印机在很久以前设置链接了校园网。但我的台式电脑明明连接上同一个校园网但怎么也不能成功打印,每次都打印失败。我已经卸载了电脑上的hp驱动重新安装,一直还是不行。

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惠普支持工程师
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HP M226dw打印机如何设置链接上需要认证的校园网

您好

请问其它电脑打印是否正常?

打印机,电脑的ip地址分别是多少?
谢谢


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模范生
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HP M226dw打印机如何设置链接上需要认证的校园网

其它电脑可以正常打印,我这个电脑就是有一次我断开wifi用了有线,等我再换回wifi之后就怎么都打不了了。

打印机ip:172.23.18.68

电脑ip:172.23.56.133

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惠普支持工程师
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HP M226dw打印机如何设置链接上需要认证的校园网

您好

请将打印机ip地址改为:172.23.56.68,子网掩码,网关与电脑保持一致。

然后请通过电脑重新测试,谢谢。


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