HP Smar设置新打印机失败

[广州阿强]

用HP Smart设置新的HP LaserJet Tank MFP 2606dw，到最后一步失败，提示：

设置会话存在技术问题，目前无法解决，因此无法完成打印机设置。

并且打印机上的所有灯都在不断闪烁。

已经关电重试过多次，仍然是这样。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果打印机和电脑是通过网络连接，请参考以下方法，打印配置报告，然后发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[广州阿强]

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入以下ip，回车。

请先确认电脑能否访问打印机网页，谢谢。

[广州阿强]

一直都可以通过局域网访问打印机网页的。

有个细节，刚拆箱我是用手机HP Smart APP设置WiFi链接的，但是在最后一步等待结束的时候，我在路由器DHCP设置静态 IP 地址绑定打印机MAC，想固定为192.168.3.9。设置静态 IP 地址绑定后，HP Smart APP就一直不能结束。后来删除了路由器的静态 IP 地址绑定，还是不行，又用网线连接，都搞不定。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦重新安装打印机驱动。

请确认安装过程中，电脑能否检测到打印机。

如果可以的话，再打开hp smart测试一下。

如果还是不行，建议先不要绑定打印机，谢谢。