HP Smart卡在白屏这里无法加载后续

[加斯科涅]

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开internet选项卡--高级;

取消前项前面的√号后，重新测试即可。

谢谢

[加斯科涅]

还是白屏

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问目前使用的hp smart是通过微软商店搜索/下载的，还是通过安装打印机完整版驱动生成的？

如果是通过安装完整版驱动生成的，建议通过微软商店搜索/下载 hp smart。

重新安装hp smart，重新测试，谢谢。

[加斯科涅]

你好，我是通过微软应用商店下载的HP Smart

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常 抱歉，此问题已反馈，很快就能修复。

给您带来不便，敬请谅解。

[简爱168]

弄好了吗  我也是这样白屏

[加斯科涅]

没有，还是白

[Erick_195]

我的也还是白屏，tank 518

[夏一天的风]

M233sdw  也是打开白屏，楼上解决办法都没用