取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
9 8 0 0
1个帖子(共 14 条)
2,145 次查看
标记帖子

已解决!

HP m1219打印机驱动安装连接USB时,始终是等待连接设备;扫描为PDF文件功能不能使用。

例如: M1219
Microsoft Windows 10 (64-bit)

请教:HP m1219打印机驱动安装连接USB时,始终是等待连接设备,不能安装完整  打印机驱动。扫描为PDF文件功能不能使用,WIN10自带的打印功能可以打印,扫描为JPG文件可以。

请教如何正确安装完整驱动?如何解决扫描为PDF文件?谢谢!

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,605 36,740 3,078 4,482
12个帖子(共 14 条)
标记帖子

已解决!

HP m1219打印机驱动安装连接USB时,始终是等待连接设备;扫描为PDF文件功能不能使用。

您好

感谢配合

请删除以下选项后,重启电脑,重新安装打印机驱动软件测试,谢谢。

_0-1688630358027.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

2 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
13 条回复13
辅导员
作者
辅导员
9 8 0 0
2个帖子(共 14 条)
标记帖子

已解决!

HP m1219打印机驱动安装连接USB时,始终是等待连接设备;扫描为PDF文件功能不能使用。

_20230706.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 8 0 0
3个帖子(共 14 条)
标记帖子

已解决!

HP m1219打印机驱动安装连接USB时,始终是等待连接设备;扫描为PDF文件功能不能使用。

2023070610.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,605 36,740 3,078 4,482
4个帖子(共 14 条)
标记帖子

已解决!

HP m1219打印机驱动安装连接USB时,始终是等待连接设备;扫描为PDF文件功能不能使用。

您好

请在打印机面板上操作:

_0-1688619866448.png

将usb速度调整为全速后,重新安装打印机完整版驱动,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 8 0 0
5个帖子(共 14 条)
标记帖子

已解决!

HP m1219打印机驱动安装连接USB时,始终是等待连接设备;扫描为PDF文件功能不能使用。

20230706145351.jpg20230706145408.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 8 0 0
6个帖子(共 14 条)
标记帖子

已解决!

HP m1219打印机驱动安装连接USB时,始终是等待连接设备;扫描为PDF文件功能不能使用。

您好:USB两种两种方式安装还是不能连接设备,识别打印机。谢谢!

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,605 36,740 3,078 4,482
7个帖子(共 14 条)
标记帖子

已解决!

HP m1219打印机驱动安装连接USB时,始终是等待连接设备;扫描为PDF文件功能不能使用。

是的,改成全双工后,请重新安装打印机完整版驱动,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 8 0 0
8个帖子(共 14 条)
标记帖子

已解决!

HP m1219打印机驱动安装连接USB时,始终是等待连接设备;扫描为PDF文件功能不能使用。

您好:切换到全双工后安装驱动,问题依旧,还是“正在等待您连接设备”,不识别打印机。谢谢。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,605 36,740 3,078 4,482
9个帖子(共 14 条)
标记帖子

已解决!

HP m1219打印机驱动安装连接USB时,始终是等待连接设备;扫描为PDF文件功能不能使用。

您好

请问打印机和电脑是直接通过usb线连接的吗?

usb线长有没有超过2米?

请打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。

然后发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 8 0 0
10个帖子(共 14 条)
标记帖子

已解决!

HP m1219打印机驱动安装连接USB时,始终是等待连接设备;扫描为PDF文件功能不能使用。

您好:打印机和电脑是直接通过usb线连接的,usb线长没有超过2米。谢谢您好:打印机和电脑是直接通过usb线连接的,usb线长没有超过2米。谢谢

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。