HP p2055d win11驱动安装不成功

[123---]

HP p2055d win11驱动安装不成功  上午通过系统自带的驱动替换测试一下也显示打印出错 （未找到系统自带的2300驱动，只找到2050驱动）

[双鱼座鲨鱼]

您好

请确认打印机通过usb线连接电脑后，开机。

电脑上有没有提示发现打印机...

同时，请打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器--确认其中是否有与打印机相关的选项。

例如：usb打印支持...

然后，电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口。

为了便于找出问题，以上操作发图片给我，谢谢。

[123---]

1.连接电脑后没有提示发现打印机 出现下图

2.设备管理器没有与打印机相关的选项

3.未找到p2055d的打印机属性，右键中不显示

4.上午驱动替换的打印机型号为p2050 这个里面有打印机属性，端口带对号的图片见下图

[123---]

1.连接电脑后没有提示发现打印机 出现下图

2.设备管理器没有与打印机相关的选项

3.未找到p2055d的打印机属性，右键中不显示

4.上午驱动替换的打印机型号为p2050 这个里面有打印机属性，端口带对号的图片见下图

[双鱼座鲨鱼]

您好

从图片来看，电脑没有正常识别到打印机。

如果是usb连接，要选择usb端口（如果可以找到）

建议更换一条1.5米之内的usb线测试。

如果问题依旧，考虑到w11对usb打印机识别存在一定的兼容性问题，建议使用w10电脑测试，谢谢。

[Tsingddi]

换一根USB线试试，如果是未知设备，那么无法使用。

如果显示USB打印支持，应该就可以用了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢您的配合。

从上图看，电脑的设备管理器--通用串行总线控制中检测不到usb打印支持。

电脑端可以换一个usb端口或换一条1.5米之内的usb线测试。

如果问题依旧，需要换电脑测试。

注：因为w11连接usb打印机存在兼容性问题，最好换w10电脑测试，谢谢。