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HP2132打印机驱动无法安装

华为matebook e 2019
Microsoft Windows 10 (64-bit)

之前电脑一直连接没有问题,近期驱动自动无法使用,在重新安装驱动时弹窗出来安装失败,尝试多次无法解决屏幕截图 2022-11-11 141514.png222222.png222112.png

3 条回复3
惠普支持工程师
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HP2132打印机驱动无法安装

您好

可尝试删除之前安装的驱动和软件。

如果电脑上没有其它打印机,请在电脑桌面上单击开始-运行,输入spool,将其中drivers文件夹中的文件全部删除。

然后,重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢

 

 


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模范生
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HP2132打印机驱动无法安装

drivers文件中的文件删除后重新安装2130驱动,还是存在一样的问题,

用1000驱动程序手动安装,添加文件到从磁盘安装后没有反应,让重复同样的步骤1111111.png

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惠普支持工程师
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HP2132打印机驱动无法安装

您好

如下图:

_0-1668155492770.png

点击:打开,会有什么提示信息呢?

 

 


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