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已解决!
HP437N打印机无法扫描
发布时间 2024-08-27 19:29:14
产品名称: 437N
操作系统: Microsoft Windows 11
使用的USB连接电脑,但就是不能使用扫描功能,一直显示功能不可用及已禁用,安装程序也重新安装过,还是不行,怎么解决
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HP437N打印机无法扫描
发布时间 2024-09-02 13:31:34
您好
目前来看,应该是软件问题。
建议电脑端彻底删除打印机驱动及软件后,再重新安装打印机完整版驱动测试。
谢谢
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
5 条回复5
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HP437N打印机无法扫描
发布时间 2024-09-02 13:31:34
您好
目前来看,应该是软件问题。
建议电脑端彻底删除打印机驱动及软件后,再重新安装打印机完整版驱动测试。
谢谢
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