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模范生
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HP5820更换打印头报诡异错误

5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

5820更换两个新打印头后,报了如图的错误,请问该怎么处理?

 

5820.png

 

3 条回复3
惠普支持工程师
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HP5820更换打印头报诡异错误

您好!

麻烦断开打印机其他连线只留电源线,重启打印机试试,

如果无效建议联系当地惠普授权维修中心,谢谢!


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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HP5820更换打印头报诡异错误

已经重启过了,故障依旧,请问这个错误是什么意思?我查看了操作手册,没有关于这个错误图形的说明。

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惠普支持工程师
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HP5820更换打印头报诡异错误

您好!打印头报错,如楼上方法无法解决,建议联系当地惠普授权维修中心。


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