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HPLaserletProMFPM435nW PCL6安装驱动时提示出现严重错误,无法使用产品

HPLaserletProMFPM435nW
Microsoft Windows 7 (64-bit)

各种办法都用了,

1.请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,请清空电脑上的临时文件夹(temp),关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新安装打印机完整版驱动测试。

2.电脑上安装最新版.net framework后,重启电脑再重新安装打印机驱动。

都无法解决此问题。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HPLaserletProMFPM435nW PCL6安装驱动时提示出现严重错误,无法使用产品

您好!.请右键点击桌面的计算机图标--管理--服务和应用程序--服务--print spooler 和 Windows Image Acquisition 这两个服务确认是自动启动状态,并重启动它们, 然后安装驱动试试

.如无效建议手动添加驱动测试,手动添打印机: 1、下载驱动程序 2 、解压驱动,解压方法:右键驱动程序解压到XXXX(E),如果没有这一项,需要您下载个360或者rar解压缩的软件安装上,就有了(确保解压缩出来的文件夹里面有autorun这样的inf文件) 3、点击计算机左下角开始-设备和打印机——添加打印机——选择连接到本地-下一步-选择正确端口(usb直接连接,选择usb 端口;如果是网络连接,选择创建standard tcp ip端口),下一步-选择从磁盘安装-浏览到之前解压缩的文件夹的驱动路经,选择后缀是.inf的,然后按提示就可以完成安装。


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