HPM1005 windows11 24H2系统无法打印，可以扫描

[tang1886]

Windows11 24H2 最新系统下面安装了驱动可以扫描但是无法打印。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--右击  设备和打印机，点击打开。

再找到M1005打印机图标，右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[LarvaS]

接上打印机后，

官方网站好像也没有windows 11 24H2的驱动了

[双鱼座鲨鱼]

您好

请分别选择usb002，usb003测试打印，谢谢。

如果问题依旧，请手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1100驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb（分别选择usb001/002/003） ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢。

[LarvaS]

用P1108的驱动依然不行

[双鱼座鲨鱼]

您好

请使用p1108驱动，分别选择usb001/002/003端口测试打印。

如果问题依旧，请重启打印服务后，再重新测试。

方法：

电脑桌面上找到计算机图标——右键它，选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击（先点停止，再点启动）——应用——确定。

谢谢

[LarvaS]

用P1108，重启的服务一样不能打印

[双鱼座鲨鱼]

请不要重复提问，谢谢。

[LarvaS]

怎么叫重复提问呢？按你说的重启的打印服务，还是不能打印啊，不能解决就说我重复提问？

[双鱼座鲨鱼]

您好

（电脑上需要重新匹配或安装最新版.net framework）

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试，谢谢。