Laser Jet Pro MFP M126a "与打印机通信错误"

哈哈哈2333 · ‎2022-11-10

安装Laser Jet Pro MFP M126a时显示与打印机通讯错误

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-11-10

您好

因为w11连接usb打印机可能会存在兼容性问题。

一定要使用长度小于1.5米的usb线连接电脑和打印机。

同时，请打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。

重新连接电脑和打印机，打印机开机，确认电脑的通用串行总线控制器中是否能检测到打印机。

例如：usb打印支持...

方便的话，可以发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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mifengaa · ‎2024-02-04

win10系统新买的126a 打印机在安装时提示连接打印电缆能够正常但到最后一步提示打印测试页时提示通讯故障（错误）已重新安装驱动

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-02-04

您好

麻烦在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器。

找到与打印机相关的选项，例如：usb打印支持...

将其删除后，重启电脑，关闭杀毒软件，防火墙后，重新安装打印机驱动测试，谢谢。

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mifengaa · ‎2024-02-04

是这个吗

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-02-05

您好

感谢配合

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

我是HP员工。
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