取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
668 次查看
标记帖子

LaserJet MFP M129-M134出现针对包调用driverpackageuninstall时返回错误

LaserJet MFP M129-M134原本能正常使用的,突然出现无驱动无法打印的提示,直接重新安装出线以下提示:

安装错误
针对包
'C:\windows System32 DriverStore FileRepository hpypclms24 w4.inf amd64 cb787fdee8026a87 hpypclms24 w4.inf 调用DriverPackageUninstall 时返回错误 1117

GeorgeD_0-1679756231624.png

 

然后,就一直装不上,没法使用。

去下载原驱动时,也出现这个提示。

 

请教该如何解决,谢谢

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,610 32,746 2,868 4,219
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

LaserJet MFP M129-M134出现针对包调用driverpackageuninstall时返回错误

您好

如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新测试。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。