M1005安装了官方打印驱动，扫描板块缺失

[HUIPUZZJ]

在主机上重新安装了操作系统，把win7的主机装上windows server 2012 r2版本系统，装好系统后，安装打印驱动，重新连接打印机M1005，发现打印机提示驱动程序错误，扫描板的功能不见了。但是能正常打印，设置共享后客户端也能正常进行打印操作。不知道是什么问题，是不是这个M1005型号还有别的驱动?

以下是主机上的连接状态、打印测试页、端口截图

[双鱼座鲨鱼]

您好

因为在Microsoft Windows Server 2012下不提供打印机完整版驱动，所以扫描功能受限。

建议下载打印机完整版驱动并解压，然后在电脑的设备管理器--图像设备中尝试手动添加扫描仪驱动测试一下，谢谢。

[HUIPUZZJ]

你好，有具体的操作指引吗?

[HUIPUZZJ]

选择了驱动所在文件夹，进行驱动更新，报错了，如下图。

然后扫描板变成了未知设备。。。

[HUIPUZZJ]

如果没法解决，或者可以告诉我一下哪个windows server版本能正常兼容打印机驱动，可以重装换掉系统

[双鱼座鲨鱼]

您好

除server 2003外，其它server 系统均不提供打印机完整版驱动。（不支持扫描）

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-laserjet-m1005-multifunction-printer-series/1839...