M1136MFP驱动程序安装完成后总是显示USB未连接

[wgy]

M1136MFP驱动程序安装完成后总是显示USB未连接，但是打印机的USB链接电缆链接时计算机是有响应的，因为打印机的USB接头插入计算机USB接口是，打印机的驱动软件就显示出来了。若不插入打印机USB接头，计算机不显示打印机驱动软件。

[我爱我家839]

电脑换个USB接口插是正常的吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请将打印机通过1.5米之内的usb线连接到电脑后，打印机开机。

当打印机就绪时，请在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制面。

确认其中是否有与打印机相关的选项，例如：usb打印支持...

方便的话，可以截图，发图片给我，以便确认问题，谢谢。