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M128mfp驱动不兼容G5400,G4400安装时提示安装失败,重启重新下载官网驱动或用自带光盘安装问题依旧不能安装

M128mfp
Microsoft Windows 10 (64-bit)

M128mfp驱动不兼容G5400,G4400安装时提示安装失败,重启重新下载官网驱动或用自带光盘安装问题依旧不能安装,主机原CPU i5 8500 win10专业版X64安装打印扫描驱动正常,更换G5400后 安装打印扫描驱动 安装程序启动后显示乱码或小方块然后提示安装失败, 

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惠普支持工程师
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M128mfp驱动不兼容G5400,G4400安装时提示安装失败,重启重新下载官网驱动或用自带光盘安装问题依旧不能安装

您好

如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新测试。

操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


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