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M7011a安装程序无法连接打印机

HP LaserJet Pro M701a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

M7011a安装程序无法连接打印机,显示无法识别USB设备,是否是USB线坏了?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,215 1,215 66 87
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M7011a安装程序无法连接打印机

您好!

麻烦亲确认您的打印机开机, USB线两米以内,直接接在电脑主机箱后身,

请您右键点击桌面此电脑图标--管理--设备管理器--通用串行总线控制器 麻烦您看下面是否有USB打印支持 或者USB printing support,并辛苦拍照看看,谢谢!

 


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