MFP 136W扫描仪驱动无法安装，wifi不能连接

[东莞的仔仔]

4月28日在京东买的一部一体式复印打印扫描机，目前遇到的问题是：

在关闭杀毒软件、防火墙后开始安装驱动，安装过程中出现：安全警报显示，windows无法验证此驱动程序软件的发布者。不字装此驱动程序软件（N），始终安装此驱动程序软件（I），我选择：始终安装此驱动程序软件（I），系统继续安装，最后显示安装成功，但弹出：未能成功安装设备驱动程序。

目前情况：打印、复印可以正常进行，扫描不行，点入HP MFP Scan弹出对话框，连接到扫描仪设备时出错。请从设备组合框中重新选择它，再次初始化连接。。。。

左下角小圆点是灰色不能点，然后点...进行可用扫描仪，点添加：1.自动搜索：什么都没有。点IP搜索：录入192.168.223.1（IP是对的），显示：无法识别：192.168.223.1的设备。

2.用window自带的传真与扫描，显示未检测到扫描仪。

3.用驱动精灵检测，那是检测驱动安装失败，强制安装不行。

4.WIFI连接不上，一直处在搜索打印机的界面。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考附件中的方法，将打印机加入wifi后，电脑上安装驱动，连接方式选择无线即可。

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

[东莞的仔仔]

手机弹出连接wifi的界面，但搜索打印机，就搜索不了。手机位置、蓝牙都已经打开了。出现搜索打印机后就进行不下去了

[双鱼座鲨鱼]

您 好

请问已经通过手机配置打印机了吗？

如果已经配置打印机，请打印配置页再次确认。

打印方法：

按打印机控制面板上的 （菜单）...按钮，选择Network > Network 配置，网络配置报告，ok

然后，拍照给我，谢谢

[东莞的仔仔]

不能，手机都搜索不到打印机。一直在打转。

我想问你：是手机连锁wifi,然后再启用HPSmart进行设置搜索，还是用帐户DIRECT-A3-HP-Laser136w连接wifi，然后启用HPSmart进行设置搜索打印机？另外，师傅有没有QQ或者微信，交流起来比较方便。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您拍照打印出的网络配置页，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[东莞的仔仔]

APP搜不到机器，不能联接wifi,接线扫描驱动无法安装。