Mac笔记本连接hpm437n，只能打印无法扫描

[wobuzhidao]

m2macbook在app store上下载hp smart显示只能打印不能扫描，然后又下载了hp easy scan点击之后报错打不开。

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，m437系列打印机不支持在mac os系统下扫描。

给您带来不便，敬请谅解。

[wobuzhidao]

hp easy scan软件也不能用么？为什么会报错呢？

[双鱼座鲨鱼]

您好

m437n不支持在mac下扫描，和使用什么扫描软件无关，所以安装hp easy scan无意义。

如果需要解决hp easy scan问题，建议还原或更新系统后，重新测试。