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惠普支持工程师
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Mac系统15.3.1安装DeskJet2330驱动失败

您好

请下载并安装HP Easy Start

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/HP_Easy_Start.app.zip

然后优先通过HP Easy Start配置打印机。

操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


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模范生
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Mac系统15.3.1安装DeskJet2330驱动失败

你没有注意到楼主的困惑,装了你说的这个软件也不行,提示优先使用哪个驱动的时候选择不了HP。你们说了一堆没用的解决方案,真服了你们惠普!

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模范生
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Mac系统15.3.1安装DeskJet2330驱动失败

我跟楼主是一模一样的情况,搞了一晚上,居然下不了正确的驱动,真是搞笑。我现在已经有砸掉这个打印机并且再也不用惠普打印机的想法。

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惠普支持工程师
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Mac系统15.3.1安装DeskJet2330驱动失败

您好

请先确认打印机是否通过usb线直接和电脑相连?

 


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