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MacBook Pro 无法连接M1005打印机 系统macOS 12.3.1

Hp JM1005
macOS 12.0 Monterey

MacBook Pro 无法连接M1005打印机 系统macOS 12.3.1

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MacBook Pro 无法连接M1005打印机 系统macOS 12.3.1

您好

请问打印机和电脑是直接通过usb线连接的吗?

是电脑检测不到打印机还是安装驱动或打印时出现问题?

麻烦您具体描述一下遇到的问题,以便为您提供准确的信息,谢谢。


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学生
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MacBook Pro 无法连接M1005打印机 系统macOS 12.3.1

不知道怎么安装打印机驱动。USB线连接,电脑里找不到打印机。

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惠普支持工程师
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MacBook Pro 无法连接M1005打印机 系统macOS 12.3.1

您好

没有搜索到,就是没有连接上.

确认一下数据线不要超过2米, mac电脑如果没有usb口,换个分线器再来测试一下.

能搜索到,直接添加就可以,但是搜索不到还是优先检查连接

如果还是搜索不到,优先更换其他电脑连接测试一下.排除一下当前的mac问题.


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学生
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MacBook Pro 无法连接M1005打印机 系统macOS 12.3.1

连接打印机 usb线和 macbookpro后,点击打印,电脑显示打印成功但是 ,打印机不工作

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惠普支持工程师
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209 209 12 6
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MacBook Pro 无法连接M1005打印机 系统macOS 12.3.1

您好

连接后,给之前安装过的驱动删除掉,重新点+来添加.

如果可以搜索到打印机了,说明是连接上了,

_0-1676423056116.png_1-1676423070284.png_2-1676423080394.png

在系统列表中,选择M1005来安装即可.


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