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WIN10无法删除打印机hp LaserJet 1010 驱动

hp LaserJet 1010
Microsoft Windows 10 (64-bit)

WIN10无法删除打印机hp LaserJet 1010 驱动,打印机无法安装使用

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2 条回复2
模范生
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模范生
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WIN10无法删除打印机hp LaserJet 1010 驱动

要停止Print Spooler服务,删除C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64 下的所有文件

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惠普支持工程师
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WIN10无法删除打印机hp LaserJet 1010 驱动

您好

如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,请清空电脑上的临时文件夹(temp),关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新安装打印机完整版驱动测试。


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