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LaserJet Pro M405dw 无法安装驱动车程序

LaserJet Pro M405dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

不知道什么原因,无法正常安装驱动程序。安装到一半跳出来无法找到LaserJet Pro M404-M405基本设备软件,可能当时没有彻底删除干净导致的。不知道怎么处理,请技术人员解决。感谢!微信图片_20231206234525.png

1 条回复1
惠普支持工程师
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56,638 35,773 3,014 4,402
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LaserJet Pro M405dw 无法安装驱动车程序

您好

如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,请清空电脑上的临时文件夹(temp),关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢


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