HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-12-06 23:44:17
不知道什么原因,无法正常安装驱动程序。安装到一半跳出来无法找到LaserJet Pro M404-M405基本设备软件,可能当时没有彻底删除干净导致的。不知道怎么处理,请技术人员解决。感谢!
发布时间 2023-12-07 09:37:22
您好
如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。
如果问题依旧,请清空电脑上的临时文件夹(temp),关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新安装打印机完整版驱动测试。
谢谢