LaserJet Pro M405dw 无法安装驱动车程序

Nancy12 · ‎2023-12-06

不知道什么原因，无法正常安装驱动程序。安装到一半跳出来无法找到LaserJet Pro M404-M405基本设备软件，可能当时没有彻底删除干净导致的。不知道怎么处理，请技术人员解决。感谢！

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-12-07

您好

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢

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