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Windows11 ARM64系统如何安装打印机驱动程序?

HP LaserJet 专业 M1216nfh 多功能打印机
Microsoft Windows 11

目前是可以使用网络连接(打印机插网线连到路由器),但是只能直接打印,什么设置也改不了。使用USB线有线连接系统能找到打印机但是没法打印,点击打印之后没有反应。下载驱动安装程序网络连接会提示安装失败,USB连接提示请连接打印机。

3 条回复3
惠普支持工程师
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Windows11 ARM64系统如何安装打印机驱动程序?

您好

请将打印机和电脑通过usb线连接。

然后,打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。

确认其中是否存在与打印机相关的选项,例如:usb打印支持。

方便的话,可以发图片给我,谢谢。


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Windows11 ARM64系统如何安装打印机驱动程序?

屏幕截图 2023-02-17 181445.jpg屏幕截图 2023-02-17 181615.jpg

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惠普支持工程师
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Windows11 ARM64系统如何安装打印机驱动程序?

您好

请右击1216--更新驱动,然后确认其中是否有usb打印支持的选项,谢谢。

_0-1676876666994.png

 


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