Windows11无法安装5820驱动

老菜鸟吧哈 · ‎2023-03-13

Windows11安装驱动的时候提示不是有效win32程序，如何解决？

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-03-13

您好

如果您的电脑只安装这一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。如果问题依旧，关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新测试。

驱动下载链接：

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-03-13

您好

如果您的电脑只安装这一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。如果问题依旧，关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新测试。

驱动下载链接：

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

老菜鸟吧哈 · ‎2023-03-13

测试安装成功，非常感谢！