安装驱动失败

[kehan]

现在打开文件选择打印后，打印机没有反应

[双鱼座鲨鱼]

您好

请右击打印机图标--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址（192.168.0.30），下一步，下一步，直到完成。

然后再重新测试打印，谢谢。

[kehan]

有两台同名打印机。

添加端口时提示

一直点击下一步后，重新打开文件打印，打印机还是没有反应。

[双鱼座鲨鱼]

您好

点击下一步，下一步，直到完成即可。

如果仍无法打印，请右击打印机图标--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我。

同时，请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

确认电脑端能否访问打印机网页，谢谢。

[kehan]

你好，打勾的端口只有一个

浏览器访问192.168.0.30提示：“无法访问此网站192.168.0.30 的响应时间过长。”

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议先拔下网线

关闭打印机

按住左键和取消键不要松手

开机

等待屏幕出现per字样，松手

再等待打印机回到就绪状态等待5分钟插上网线，再等待5分钟，打印网络配置页。

然后，重新添加standard tcp/ip端口后，重新打印测试，谢谢。