安装软件完成打印测试页提示与打印机通信出错

MF-L · ‎2022-09-16

重启电脑，重新安装软件都没有用

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-19

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb001 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

我是HP员工。
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双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-16

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到126打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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MF-L · ‎2022-09-16

MF-L · ‎2022-09-16

扫描可以正常使用，打印无法使用。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-19

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb001 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

我是HP员工。
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MF-L · ‎2022-09-22

用P1108可以使用了,谢谢