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安装设备时提示系统无法找到指定文件

MFP M125 M126 M127 M128
Microsoft Windows XP

Print Spooler已经启动,启动类型为自动,电脑杀毒软件已经关闭,打印机自带光驱安装不成功,官网下载驱动一样结果,希望大神指点一二,是不是电脑系统问题啊 ,

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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安装设备时提示系统无法找到指定文件

您好

请提供一下操作过程截图,以便确认问题,谢谢。


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