取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
155 次查看
标记帖子

安装A3纸后,纸盘1仍然显示缺纸

惠普M437nda打印机
Microsoft Windows 7 (64-bit)

故障现象:纸盘1已安装已设置的A3纸,但是打印机显示屏,仍然显示纸盘1未安装纸。处理操作:1、将打印机电源拔下3分钟左右,重新启动,没有能够解决问题;2、检查进纸小拨杆,活动灵活,没有发现异常现象;3、反复转动进纸轮,将纸盘1进纸压板、提起压下活动,并在压下进纸处压板后,装上A3纸,上机检查,故障仍然不能消除;4、用吸耳球对准进纸拨杆处,反复进行吹扫(目的是希望通过该操作,将可能掉进拨杆处内的纸屑、灰尘、异物吹扫出来),免得异物挡住进纸光电转换功能的正常检测进纸的传感检测。希望能够得到同类故障现象的解决方案。谢谢!

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
54,315 33,450 2,895 4,267
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

安装A3纸后,纸盘1仍然显示缺纸

您好

请先确认打印机纸盒设置。

_0-1715841826384.png

同时,确认打印机面板上的具体提示信息,例如:请在纸盒1装入什么尺寸,什么类型的纸张...

以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。