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高才生
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打开123.hp.com下载在软件驱动里下载hp smart,但是直接跳转到microsoft store,打不开所以下不了。请问能否给个电脑版安装包的下载地址?

HP Smart Tank 518 Wireless All-in-One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打开123.hp.com下载在软件驱动里下载hp smart,但是直接跳转到microsoft store,打不开所以下不了。请问能否给个电脑版安装包的下载地址?

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惠普支持工程师
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打开123.hp.com下载在软件驱动里下载hp smart,但是直接跳转到microsoft store,打不开所以下不了。请问能否给个电脑版安装包的下载地址?

您好

请下载并安装打印机完整版驱动,其中包含hp smart应用。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST510/HPEasyStart-13.6.5-ST510_48_6_4634_...

下载及安装过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


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高才生
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打开123.hp.com下载在软件驱动里下载hp smart,但是直接跳转到microsoft store,打不开所以下不了。请问能否给个电脑版安装包的下载地址?

下载驱动后找不到打印机,手机是可以找到的,昨天刚去还原的系统

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惠普支持工程师
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打开123.hp.com下载在软件驱动里下载hp smart,但是直接跳转到microsoft store,打不开所以下不了。请问能否给个电脑版安装包的下载地址?

您好
可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动,选择无线连接方式就应该可以搜索到打印机了。


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还是找不到

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打开123.hp.com下载在软件驱动里下载hp smart,但是直接跳转到microsoft store,打不开所以下不了。请问能否给个电脑版安装包的下载地址?

您好

请问操作到哪一步遇到问题了?

在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后请拍照打印出的配置页,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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