打印机安装好以后电脑不能打印

[naileux]

打印机安装好以后，可以扫描，但是不能用电脑打印。wifi安装和USB安装都试过了。wifi安装可以用手机打印，也可以电脑扫描，但是用电脑打印的时候打印文档队列里面始终不显示文档。USB安装好以后可以扫描，但是不能用电脑打印，测试页都打印不了，无论怎样修复都不能打印测试页。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。