打印机安装驱动显示调用DriverPackagelnstall时返回错误32: DIFx 驱动程序存储中驱动程序包的组件被线程或进程锁定

Melany · ‎2025-04-21

我的电脑之前打印机安装了驱动，不知道为什么有一天突然脱机，接着就是重启也打印不了，后面我就卸载了重装驱动，今天重装的时候显示调用DriverPackagelnstall时返回错误32: DIFx 驱动程序存储中驱动程序包的组件被线程或进程锁定，我按照上面的方法试了一下，还是不行，而且我发现我的对应文件夹中没有这个文件，很奇怪😭，求大神解答！

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-04-21

您好

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢

我是HP员工。
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