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高才生
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打印机打印提示0x000003e3

NPI57F809 (HP Color LaserJet M254dw)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机打印提示0x000003e3

4 条回复4
惠普支持工程师
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打印机打印提示0x000003e3

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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高才生
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missyang_0-1728614404263.png

 

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高才生
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你快回复啊

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惠普支持工程师
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打印机打印提示0x000003e3

您好

请在打印机面板上确认打印机ip地址。

如上图:添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

然后重新安装以下驱动:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.2.0.25780.exe

选择刚创建的standard tcp/ip端口,重新测试打印,谢谢。


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