打印机驱动不可使用

北国无红豆 · ‎2024-07-02

打印机驱动不可使用

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-02

您好

请问打印机和电脑是直接通过usb方式连接的吗？

安装打印机驱动过程中是否有报错？

如果之前安装过驱动，请在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题。

谢谢

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北国无红豆 · ‎2024-07-02

USB方式连接

安装驱动过程中最后报错了，错误代码：0x000006be

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-02

您好

麻烦右击打印机图标--选择5个字的打印机属性--再找端口，谢谢。

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北国无红豆 · ‎2024-07-02

找不到！！！

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-04

您好

目前来看，可能是打印机驱动安装不完整所导致。

麻烦重新安装打印机完整版驱动后，再重新测试打印，谢谢。

驱动下载链接：

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