打印机添加正常，扫描正常，但无法打印，别人连接能正常打印

[木须肉]

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

确认电脑能否访问打印机网页，谢谢。

[木须肉]

网页方位都是正常的，通过hp smart安装驱动，都是正常的，就是点击打印后，打印机没反应，扫描程序也是正常的。

[打印机学徒工]

我的电脑---右键---管理---服务和应用---服务---选中一个按P，找到Print spooler。看下是否关闭了，选中开启 再试试咯

[木须肉]

服务都是正常的，重启服务也试过了，都是没反应。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请分别尝试在电脑上的hp smart和上图网页中测试打印，确认打印是否正常。

期待反馈，谢谢。