136nw驱动安装

[陆YZ]

打印机和电脑连接到同一交换机，打印机配置页上显示也是正常IP，电脑也能ping此IP，但在安装驱动过程中搜索不到打印机。用IP安装，弹出“未安装打印机驱动程序。  文件所在的卷已被外部更改，因此打开的文件不再有效。”   注：杀毒软件已关闭，防火墙也关了。C盘有足够空间

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机就绪时，按打印机控制面板上的 （菜单）...按钮，选择Network > Network 配置，网络配置报告，ok

然后发图片给我。

同时，请提供电脑的ip地址，子网掩码，网关，谢谢。

 

[陆YZ]

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

请打印打印机设置为dhcp后，重新打印网络配置页。

如果打印机可以自动获取到一个可用ip，请重新安装打印机驱动并搜索打印机测试，谢谢。