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打印机通信错误提示0x000005b3,如何解决?

HP Laserjet M233sdw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

因为无法打印,在“设备和打印机”里删除了打印机图标,再次将打印机重新再连接电脑,打印机被电脑检测到并报错,没有出现打印机图标,这时驱动安装一直不成功,添加打印机也出现“未安装打印机驱动程序,操作无法完成.错误0x000005b3”的提示。尝试了各种方式安装,重新启动printer spooler和WIA也没有用。请问如何解决0x000005b3错误问题。

USB3.jpg

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印机通信错误提示0x000005b3,如何解决?

您好

可尝试重启电脑,关闭电脑上的杀毒软件和防火墙,包括360系列软件。

重新安装打印机驱动测试,谢谢。


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打印机通信错误提示0x000005b3,如何解决?

重启搞不定啊,驱动还是装不了,重装不行

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打印机通信错误提示0x000005b3,如何解决?

您好

请尝试完成附件中的方法,重新安装测试。

如果问题仍无法解决,需要更换电脑测试。

谢谢

 


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