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求助HP M233sdw打印机驱动安装失败,标题要长!!!!!!!!!!!

HP Laserjet M233sdw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

版主,你好,新买的HP Laserjet M233sdw打印机无法安装啊。使用网络无线方式连接出现图片中的问题(无法通过网络安装设备),使用USB连接安装打印机根本就没有反应。最后更新安装了NET Framework 4.8再次尝试安装,还是失败,特来求助。

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惠普支持工程师
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求助HP M233sdw打印机驱动安装失败,标题要长!!!!!!!!!!!

您好

192.168.223.1是打印机wifi direct信号。

建议先将打印机加入wifi后,电脑端重新安装驱动即可。

设置无线的方法请参考附件,谢谢。


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求助HP M233sdw打印机驱动安装失败,标题要长!!!!!!!!!!!

打印机加入了新的wifi,电脑端重新安装驱动,还是无法安装。我尝试了wifi安装和USB两种方式,结果看图。

网络1.jpg网络2.jpg

USB插入后显示不能安装驱动

USB1.jpgUSB2.jpg

用TCP IP方式添加打印机,到最后一步安装解压出来的驱动文件,报错0x000005b3无法安装。

USB3.jpg

 

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求助HP M233sdw打印机驱动安装失败,标题要长!!!!!!!!!!!

另外,扫描仪可以用,但是不能打印(因为驱动装不上)

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求助HP M233sdw打印机驱动安装失败,标题要长!!!!!!!!!!!

之前电脑上安装过HP1020打印机,后来有一回删掉了1020的打印机图标,然后将打印机重新再连接到其他USB口后,打印机被电脑检测到了,却没有出现图标,这时驱动安装一直不成功,添加打印机也出现“未安装打印机驱动程序,操作无法完成.错误0x000005b3”的提示。这次安装M233SDW新打印机还是遇到这个问题,请问如何解决0x000005b3错误问题。

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求助HP M233sdw打印机驱动安装失败,标题要长!!!!!!!!!!!

您好

 以下提示信息和电脑系统及电脑系统设置有一定的关系。

_0-1657004374228.png

请按附件中的方法操作后,重新安装打印机驱动测试一下,谢谢。

 


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