HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-11-26 00:14:48
电脑和打印机都连接好着呢，但是安装驱动的时候会显示正在等待您连接设备，我按照之前工程师给的说把那个usb串行那个删除的方法试过了还不行。我换成win10系统就可以连接打印机，但是win11就不行，可是我就想用用win11
发布时间 2022-11-28 13:12:57
您好
请在打印机通过usb线连接电脑，打印机处于就绪状态时，电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器。
确认通用串行总线控制器中是否有与打印机相关的选项，例如usb打印支持...
方便的话，可以发图片给我，谢谢。
发布时间 2023-01-10 16:21:21
我也是同样问题，不换系统能解决了吗，还有怎么联系的售后工程师啊
发布时间 2023-01-10 18:26:06
请问电脑的设备管理器--通用串行总线控制器中能检测到打印机吗?
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