deskjet 450 打印机 在win10安装后提示错误无法打印

[dayinjijiejue]

deskjet 450 打印机 在win10安装后提示错误无法打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，操作过程遇到问题请及时追问，谢谢

[dayinjijiejue]

刚开始能出来A4纸，表头会出现一排笑脸，现在不能打印测试纸，打印机会不停的吸纸，但是纸也不出来，首先段添加时候，对打印机端口有要求吗，谢谢

[小鱼哥哥]

您好

2个问题

第一个是笑脸,这个是电脑中病毒,才会出现笑脸,菱形,符号之类的情况.建议删除驱动,查杀病毒.

同时,清空一下打印的文件夹.

桌面的计算机图标——右键选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler 将电脑上这个服务停止掉，然后打开这个路径C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 将PRINTERS文件夹中的文件全部删掉；然后再将刚刚的这个print spooler 服务开启.

2是走纸的问题,打印自身的配置页/诊断页,确认打印机能否正常走纸.

如果自身诊断页没问题, 考虑问题1.

如果自身打印走纸就无法出纸,进纸组件有问题.

[dayinjijiejue]

昨天能用了，打了几页，又开始提示打印错误

[双鱼座鲨鱼]

您好

请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[dayinjijiejue]

[双鱼座鲨鱼]

您好

请分别使用以下端口测试打印。

如果仍无法打印，可以考虑更换电脑后，再重新测试打印，谢谢。