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电脑换WIN10系统后,打印机驱动安装失败,怎样解决、

HP Laser Jet MFP M233dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

换win10系统后,驱动不能安装。官方售后给的驱动程序https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJM232-M237/HPEasyStart-16.2.4-LJM232-M237_UWWL_5...适合win10系统吗?产品型号为M233dw

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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电脑换WIN10系统后,打印机驱动安装失败,怎样解决、

您好

(电脑上需要重新匹配或安装最新版.net framework

如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,请清空电脑上的临时文件夹(temp),关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新安装打印机完整版驱动测试,操作过程中遇到问题请及时追问,谢谢。

谢谢

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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