电脑升级了Win11系统 然后打印机就不连接电脑打印了 HP DeskJet2700 谁能帮帮我

[芡芡]

电脑是Win10系统时候还能正常使用 一升级成Win11后就怎么都打印不成 

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考附件中的方法，配置好打印机无线并安装打印机驱动后测试打印。

driver download link:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2700/HPEasyStart-16.2.4-DJ2700_51_4_4865_Webpac...

[芡芡]

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--（右击）设备和打印机（打开）。

然后找到打印机图标（2700），再右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我。

同时，请在打印机就绪时，打印机面板上按 信息键（字母  i ）打印信息页，拍照信息页发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[芡芡]

[双鱼座鲨鱼]

请按步骤操作，谢谢。

[芡芡]

对不起 对电脑不是很懂 麻烦您了 谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

如下图：

[芡芡]

您看是不是这样

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

先确认打印机ip地址（打印机面板--按 字母 i  键，即可在打印出的信息页上确认打印机ip地址）

请点击：添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后再重新测试打印，谢谢。