电脑无法联系打印机显示错误代码EBS00P0004

[chengdong]

设置打印机与电脑连好后报错

然后显示打印机脱机

再次尝试重新完成设置，点击完成设置后跳回原来界面

[双鱼座鲨鱼]

您好

请打印报告，然后发图片给我，以便确认问题，方法：

谢谢

[chengdong]

已上传，谢谢

  

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合，操作如下：

1 电脑上打开一个浏览器，输入打印机ip地址，确认电脑能否访问打印机网页。 

2 如果电脑能访问打印机网页，电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到m30打印机图标。

右击它--打印机属性--端口--添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址--下一步，下一步，直到完成。

3 重启电脑，重新打开hp smart测试，谢谢。

[chengdong]

电脑不能访问打印机网页怎么办

[双鱼座鲨鱼]

您好

请帮忙确认电脑的ip地址，谢谢。