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高才生
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hp 9730 win7驱动

hp officejet pro 9730
Microsoft Windows 7 (64-bit)

有没有可以替代的WIN7 64位驱动

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惠普支持工程师
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hp 9730 win7驱动

您好

非常抱歉,HP OfficeJet Pro 9730 一体机建议在win10、11系统上使用。

win7端口可尝试下载并解压打印机完整版驱动:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJP9730/HPEasyStart-16.2.2-OJP9730_60_0_1882_Webp...

然后在电脑的控制面板--设备和打印机中添加打印机--添加本地打印机(关闭自动搜索)--选择端口--从磁盘安装--浏览到解压好的驱动文件夹,选择其中任意一个inf文件,下一步,下一步,完成安装,测试打印。

谢谢

 


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高才生
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hp 9730 win7驱动

按您的方法不行

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惠普支持工程师
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hp 9730 win7驱动

您好

麻烦提供一下操作过程截图,以便确认问题。

如果驱动程序存在兼容性问题,可尝试手动添加7740驱动,用7740驱动测试打印。

7740驱动下载链接:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ7740/Full_Webpack-40.16.1234_1-OJ7740_Full_Webp... 

谢谢


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高才生
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hp 9730 win7驱动

好像还是不行啊

412d52a13641050de4b05fa73ab31391.jpeg

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惠普支持工程师
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hp 9730 win7驱动

您好

请在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip地址,回车。

确认电脑能否访问打印机网页,请发图片给我。

然后在电脑的控制面板--设备和打印机中右击7740打印机图标--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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