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hp deskjet 3755 打印机 不能打印

hp deskjet 3755打印机不能打印,重新安装驱动后,提示打印机驱动不能使用,不能打印。

Dingtalk_20221230105339.jpgDingtalk_20221230105613.jpg

是不是驱动没卸载干净?

hp deskjet 3700 series基本设备软件  不能删除,提示

Dingtalk_20221230105023.jpg

1 个已接受解答

已接受的解答
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hp deskjet 3755 打印机 不能打印

已经弄好了,更新了下系统,重新装了下驱动,确定是驱动没装好,打印机设置时一直用的扫描的驱动。谢谢哈

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惠普支持工程师
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hp deskjet 3755 打印机 不能打印

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?

同时,请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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hp deskjet 3755 打印机 不能打印

用USB数据线连接的

Dingtalk_20221230124804.jpg

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hp deskjet 3755 打印机 不能打印

现在好像能用扫描,不能用打印

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hp deskjet 3755 打印机 不能打印

已经弄好了,更新了下系统,重新装了下驱动,确定是驱动没装好,打印机设置时一直用的扫描的驱动。谢谢哈

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