tank mfp 1005w安装驱动后只有扫描功能无法打印

九月D · ‎2022-12-30

通过官方驱动安装后，设备和打印机里安装的1005w只有扫描功能，没有打印功能无法打印

九月D · ‎2022-12-30

无USB打印支持，通过手动更新官方驱动安装好了，问题已解决

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-12-30

您好

请打开电脑的控制面板--设备和打印机，确认其中是否有tank1005打印机图标。

谢谢

我是HP员工。
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九月D · ‎2022-12-30

有图标，右键只有扫描功能，没有打印

九月D · ‎2022-12-30

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-12-30

您好

感谢配合

请在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器。

确认其中是否有与打印机相关的选项，例如：usb打印支持，谢谢。

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九月D · ‎2022-12-30

无USB打印支持，通过手动更新官方驱动安装好了，问题已解决

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-12-30

感谢反馈

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