hp easy start 驱动显示此程序无法显示网页

[初訫]

安装打印机，下载驱动打开显示出来的是网页无法显示

[双鱼座鲨鱼]

您好

请下载并安装打印机完整版驱动测试一下

下载链接：

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL63216/al-152104-1/Full_Webpack-40.15.1231-DJ472... 

下载及安装过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

[初訫]

您好，打印机安装成功了 。还想问一下 扫描怎么弄呢，我打开打印机助手的扫描 显示未找到打印机

[初訫]

缺少扫描功能，打开是这个样子找不到扫描

[双鱼座鲨鱼]

您好
(如果复印功能正常)先使用Windows 的 HP Print and Scan Doctor修复一下
http://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
然后依次操作：
1 检查驱动程序是否安装完整（即：开始菜单――所有程序――Hewlett-Packard――Hp xxx(XXX是打印机型号的数字部分) ,展开以后应该有扫
描图标） ，如果扫描软件没有安装上，请从添加删除程序中将现有驱动程序卸载，重新运行光盘安装；
2 检查电脑背后是否连接了其他成像设备，如果连接了，建议先去掉其他成像设备以后再扫描测试；
3 检查电脑里面是否安装了其他成像设备的驱动程序；
注意： 同一台电脑不建议同时安装多台扫描仪或者多功能一体机的驱动程序，以避免冲突
4 换控制面板下面的扫描仪和照相机向导扫描测试；
5 建议关闭防火墙和杀毒软件以后再扫描测试；
6在计算机管理-服务里面重启 Windows Image Acquisition (WIA)服务测试，然后 从添加删除程序下面，将驱动程序完整卸载，重新启动电脑以后运新光盘重新安装驱动程序；
7 建议到网站 www.hp.com.cn 下载最新版本的驱动程序安装测试；
8 重做操作系统或者换电脑安装驱动程序以后再测试；

[双鱼座鲨鱼]

您好
(如果复印功能正常)先使用Windows 的 HP Print and Scan Doctor修复一下
http://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
然后依次操作：
1 检查驱动程序是否安装完整（即：开始菜单――所有程序――Hewlett-Packard――Hp xxx(XXX是打印机型号的数字部分) ,展开以后应该有扫
描图标） ，如果扫描软件没有安装上，请从添加删除程序中将现有驱动程序卸载，重新运行光盘安装；
2 检查电脑背后是否连接了其他成像设备，如果连接了，建议先去掉其他成像设备以后再扫描测试；
3 检查电脑里面是否安装了其他成像设备的驱动程序；
注意： 同一台电脑不建议同时安装多台扫描仪或者多功能一体机的驱动程序，以避免冲突
4 换控制面板下面的扫描仪和照相机向导扫描测试；
5 建议关闭防火墙和杀毒软件以后再扫描测试；
6在计算机管理-服务里面重启 Windows Image Acquisition (WIA)服务测试，然后 从添加删除程序下面，将驱动程序完整卸载，重新启动电脑以后运新光盘重新安装驱动程序；
7 建议到网站 www.hp.com.cn 下载最新版本的驱动程序安装测试；
8 重做操作系统或者换电脑安装驱动程序以后再测试；

[初訫]

下载了修复程序 打开是这样的

[初訫]

给的那个网址下载的驱动总是显示下载失败是怎么回事

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先下载并安装win zip或 win rar解压软件。

下载打印机驱动包后，用win zip或 win rar解压，然后打开文件夹，点击hpsetup.exe安装即可。

操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

[双鱼座鲨鱼]

您好

回复中的链接刚才点击测试都可以下载。

请问您指的是哪个链接不能下载呢?

操作过程中遇到问题可以发图片给我，谢谢。