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模范生
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hp easy start无法安装

发布时间 ‎2022-09-20 12:33:21

产品名称: 例如：HP Smart Tank 538
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)

hp easy start打开是空白的。

 

 

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hp easy start无法安装

发布时间 ‎2022-09-20 12:44:48

您好

请删除之前下载的驱动及软件。

下载：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST530/temp/Full_Webpack-50.3.4603-ST530_Full_Webp...

重启电脑，重新安装测试。

安装过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

 

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hp easy start无法安装

发布时间 ‎2022-09-20 12:44:48

您好

请删除之前下载的驱动及软件。

下载：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST530/temp/Full_Webpack-50.3.4603-ST530_Full_Webp...

重启电脑，重新安装测试。

安装过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

 

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hp easy start无法安装

发布时间 ‎2022-11-30 09:00:20 - 上次修改时间 ‎2022-11-30 09:01:27

已经安装上了，但是又出现了新的问题，无法扫描，显示未找到HP LJ M227M231。360截图16511003446151.png

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hp easy start无法安装

发布时间 ‎2022-11-30 14:16:36

您好

请先确认复印是否正常。

如果机器复印功能正常，电脑上搜索 wfs或windows 传真和扫描。

然后，点击  新扫描试一下，谢谢。

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hp easy start无法安装

发布时间 ‎2022-11-30 14:48:48

感谢及时的回复，我这样操作了，但现实未检测到扫描仪。QQ截图20221130142348.png

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hp easy start无法安装

发布时间 ‎2022-11-30 15:01:22

您好
(如果复印功能正常)先使用Windows 的 HP Print and Scan Doctor修复一下
http://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

操作过程可以发图片给我，谢谢

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高才生
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hp easy start无法安装

发布时间 ‎2022-11-30 16:50:35

好多问题，不也不知道具体错在哪里，太难了😭360截图16480307081509.png360截图16571225434973.pngQQ截图20221130153714.png360截图16200709524277.png

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发布时间 ‎2022-11-30 17:35:23

您好

建议删除之前安装的打印机驱动及软件，重启电脑重新安装打印机完整版驱动后，重新测试扫描。

驱动下载：

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL71096/Full_Webpack-44.11.2775-LJM227-M... 

下载及安装过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

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